Im Kontext einer Software-Einführung (z. B. neuer ERP- oder CRM-Systeme) haben unsere Kunden in der Regel die Herausforderung, die Unternehmensdaten in einer bestimmten Form (Struktur, Qualität) bereitzustellen, um sie aus einem vorhandenen Altsystem in das neue System überspielen zu können.
Hört sich einfach an, ist jedoch ziemlich tricky: Zum einen haben die beiden Systeme meist völlig unterschiedliche Datenstrukturen; zum anderen sind die Daten im alten System über viele Jahre gewachsen und enthalten falsche, fehlende oder mehrfach abgespeicherte Informationen, was eine automatisierte Datenübernahme (also das copy/paste vom Alt- ins Neusystem) erschwert bis unmöglich macht.
Hier kommst Du ins Spiel! Du nimmst den Kunden an die Hand, durchforstest mit ihm die vorhandenen Datenbestände und spürst mit detektivischem Gespür die Knackpunkte auf, die einer Migration ins neue System im Wege stehen. Danach begleitest Du ihn bei der Aufbereitung der Daten und der Übernahme in das neue System. Außerdem unterstützt du den Kunden bei der Entwicklung einer Strategie, mit der die Datenbestände in Zukunft „sauber gehalten“ werden können.
Dabei arbeitest Du mit anderen Beratern zusammen.